Шкарпетки підлягають обміну або поверненню тільки у випадку браку чи у випадку суттєвого пошкодження внаслідок транспортування Новою Поштою. Обмін у такому випадку відбувається за наш рахунок (за умови, що шкарпетки не використовувались).
Якщо через нашу помилку ви отримали модель чи розмір шкарпеток, не той, що замовляли, обмін відбувається за наш рахунок (за умови, що шкарпетки не використовувались).
Напишіть нам на пошту hello@prizmo.com.ua або в Телеграм @PrizmoUa +380505179130 для швидкого вирішення питання.